安斗他娘

帶寵物貓狗到英國

＊新加坡航空＊回覆之資訊

以下深藍為新航之回覆~

======FAQ系列======

從台灣到英國之間還會在哪一站轉機呢?

1. 經由新加坡轉機。

貴公司是否有證明文件記載寵物的轉機點或者到轉機點需要什麼文件?

2. 新加坡轉機需要行政院農委會出具之檢疫證明、英文健康證明書。

我所附上的文件必須是正本或者副本就可以?

3. 隨機文件必須是正本。

到時到了英國的Heathrow機場,那接寵物的人必須要到哪一關接喵咪?
需要附上什麼文件方能領寵物呢?
4/5. 由於是以貨物方式運送，提領事項由貨運承攬業者辦理即可。

我的貓是４Kg,是否規定必須要用貴公司的運輸籠方能上飛機?那如果要跟貴公司買運輸籠,要到哪裡買呢?

6. 航空公司並未提供寵物運送之鐵籠，建議您可至寵物店購買。

再請教,總計費用是否以公斤來論,還是以物件來計費?

7. 運價以體積重量 (鐵籠) 或毛重擇其較重者計算，另外，承攬業者還會收取處理費、報關費等，實際金額請與貨運承攬公司聯絡。

=====重要資訊=====

1. 寵物 (貓、狗) 只能經由貨物的方式運送至英國，不可當超重行李。就新加坡航空而言，只能以客機承載，而且，在客、貨運艙位都許可下，主人可與寵物搭乘同一班機。當然，寵物會被妥善安排在貨艙，而主人是坐在客艙裏。

2. 台北 - 新加坡 - 倫敦 轉機時間如下：

SQ871/daily 台北/新加坡  14:20/18:45
                                     total 4 小時 25 分
SQ322/daily 新加坡/倫敦  23:20/05:50+1 (當地時間)
                                   total 13 小時 30 分
 飛行加轉機時間: 22小時30分

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收信愉快！  經過我們倫敦同事的奔走與努力，終於有好消息告訴您，英國檢疫局同意在符合下列條件下，您的寵物 (或是您其他網友的寵物)

可以適用 PETS 運送您的寵物至倫敦而不需進口許可 (也就不需要隔離檢疫)：

1. PETS 所需的文件及要求都符合

2. 當地清關的收貨人為 James Cargo

3. 新航倫敦辦公室確認無誤

此外，檢疫證明及健康證明書是新加坡轉機需要的文件。

您可以接洽航空貨運承攬業來辦理運送事宜及詢價了。

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小姐您好，

謝謝您介紹您的網友連絡新加坡航空，以下回覆您的問題如下：

1. James Cargo 是倫敦當地清關的貨運公司，很抱歉，您無法自己辦理清關手續。

2. “ 新航倫敦辦公室確認無誤 ”： 其實，此部分的細節為本公司內部作業程序，只是知會您新航倫敦辦公室會與 DEFRA 和 James Cargo 連絡確定您已辦好 PETS 的相關手續 (此部分您必須自己辦理，航空公司並不涉入)，於收到倫敦回覆"ok to forward" 的電報後，新航台北才能運送您的寵物。

3. 建議您台北代理的空運公司於預定出發日的5個工作天前與我們訂位，接下來的手續，您可交給台北的空運公司協助辦理。

4. 客運的部份，就請您愈早訂位愈好。如果您無法與您的寵物搭乘同一班機，也不影響當地清關提領的動作，只是您必須與 James Cargo 連絡好，代為照顧的費用也請您詢問他們。